《指導(dǎo)意見》要求，各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)要建立藥師識(shí)別標(biāo)志，保障用藥咨詢，改進(jìn)藥學(xué)服務(wù)態(tài)度，規(guī)范審方調(diào)配，建立藥學(xué)服務(wù)檔案，加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)工作宣傳，為群眾把好安全用藥關(guān)。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要明確藥事管理組織職責(zé)，提升藥學(xué)人員藥學(xué)服務(wù)能力，并通過(guò)建立藥物咨詢室（或窗口）、建設(shè)藥物宣傳專欄、編撰醫(yī)院藥訊等方式搭建藥學(xué)服務(wù)平臺(tái)，還要在二、三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間，二、三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間，建立起藥學(xué)服務(wù)工作的協(xié)作機(jī)制，開展藥事管理及藥學(xué)服務(wù)工作的對(duì)口指導(dǎo)，有條件的醫(yī)院要對(duì)長(zhǎng)期服藥的慢性病患者開展慢病用藥指導(dǎo)，鼓勵(lì)藥學(xué)人員進(jìn)社區(qū)、下基層，開展有關(guān)慢性病、常見病合理用藥、家庭藥物使用常識(shí)的宣傳，切實(shí)提高藥學(xué)服務(wù)的能力和水平。各級(jí)食品藥品監(jiān)管部門和衛(wèi)生計(jì)生部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查和考核，督促各項(xiàng)制度落實(shí)，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

     《指導(dǎo)意見》的出臺(tái)，有利于提升全省醫(yī)藥系統(tǒng)服務(wù)能力與水平，營(yíng)造百姓安全放心的藥品消費(fèi)環(huán)境，為群眾安全用藥提供有效保障。